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Comprender sus Derechos: Compensación por Retrasos de Vuelos

Los retrasos en los vuelos pueden ser un inconveniente significativo para los viajeros, pero conocer sus derechos puede ayudarle a navegar estas situaciones de manera más efectiva. En Iberalia, estamos comprometidos a garantizar que reciba la compensación que merece cuando se enfrente a retrasos en los vuelos.

¿Cuáles son sus Derechos?

Bajo la regulación de la Unión Europea EC 261/2004, los pasajeros tienen derecho a compensación por retrasos de vuelos, cancelaciones y denegación de embarque. El monto de la compensación depende de la distancia del vuelo y la duración del retraso.

  • Vuelos de corta distancia: Para retrasos de más de 3 horas en vuelos de hasta 1,500 km, puede reclamar €250.
  • Vuelos de media distancia: Para retrasos de más de 3 horas en vuelos entre 1,500 km y 3,500 km, puede reclamar €400.
  • Vuelos de larga distancia: Para retrasos de más de 4 horas en vuelos de más de 3,500 km, puede reclamar €600.

Cómo Reclamar Compensación

Para reclamar compensación, siga estos pasos:

  1. Contacte a la aerolínea: Informe a la aerolínea de su retraso y su intención de reclamar compensación.
  2. Guarde todos los documentos: Conserve su tarjeta de embarque, boletos y cualquier comunicación con la aerolínea.
  3. Presente una queja: Envíe una queja formal a la aerolínea, incluyendo todos los detalles y documentación relevantes.
  4. Busque asistencia: Si la aerolínea no responde o niega su reclamación, contacte a Iberalia para asistencia profesional en asegurar su compensación.

¿Por qué Elegir Iberalia?

En Iberalia, nos especializamos en ayudar a los viajeros a reclamar compensación por retrasos de vuelos, pérdida de equipaje y cancelaciones. Nuestro equipo de expertos le guiará a través de todo el proceso, asegurando que reciba la máxima compensación a la que tiene derecho.

Contáctenos hoy para saber más sobre sus derechos y cómo podemos ayudarle a reclamar su compensación.